Avis clients
J'ai récemment commandé, à 2 reprises, des cartons de neuvaines rouge 6 jours.
Malheureusement, je m'aperçois que des neuvaines dont la durée d'allumage est prévue pour 6 jours, sont consommées au bout de 4 jours / 4 jours 1/2. Est ce normal ?
Pour information, j'ai allumé 3 neuvaines mercredi soir et ce matin tout est consommé !
Vos informations de vente sont mensongères !
Martine G.
Bonjour et merci pour votre avis. Nous n'avons aucun intérêt à donner des informations de vente mensongères, bien évidemment. D'ailleurs votre avis ne reflète en rien l'image que nous avons auprès du public actuellement.
Il se passe 2 choses :
1/ Nous ne pouvons pas, avec une base de plus de 4000 produits proposés, tous les tester, cela paraît pertinent. Nous transmettons donc les information fournies par les artisans et fabricants.
2/ En bonne utilisatrice de bougies que vous êtes, je pense que vous savez très bien que le temps de combustion est largement soumis au conditions environnementales (courant d'air, humidité ambiante...), et c'est un temps estimé par le fabricant.
Belle journée à vous.
Echoppe de Gaïa
Les délais de livraison sont corrects et les prix pratiqué acceptables.
Martine G.
